Politique de Confidentialité

La protection de votre vie privée constitue une priorité pour notre plateforme. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Collecte des informations

Nous pouvons être amenés à collecter certaines informations lorsque vous utilisez notre site ou lorsque vous nous contactez, notamment :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Informations relatives aux réservations ;
  • Adresse IP et données techniques de navigation ;
  • Toute information que vous choisissez volontairement de nous communiquer.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter vos demandes et réservations ;
  • Assurer le bon fonctionnement du site ;
  • Améliorer nos services ;
  • Répondre à vos questions et demandes d'assistance ;
  • Prévenir les activités frauduleuses ou abusives ;
  • Respecter nos obligations légales.

3. Confidentialité des informations

Toutes les informations que vous nous communiquez sont traitées de manière strictement confidentielle. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

Certaines informations peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale ;
  • Répondre à une demande d'une autorité compétente ;
  • Protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l'audience et optimiser les performances du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies à tout moment.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales applicables.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l'effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition ;
  • Droit à la portabilité de vos données lorsque applicable.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse e-mail indiquée sur le site.

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

Dernière mise à jour : Juin 2026